Verzending en levering
Prijzen en verzendkosten
De prijzen die zijn vermeld op stitchedcreatures.com zijn inclusief de wettelijke BTW, maar exclusief de verzendkosten. Druk-, zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden.
De kosten voor iedere verzendoptie worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. Binnen Nederland zal de levering via PostNL gedaan worden met de bijbehorende bezorgkosten, afhankelijk van het formaat en gewicht van de bestelling.
Pakket binnen Nederland met Track & Trace: 7,25 euro
Brievenbuspakketje binnen Nederland: 4,50 euro
We verzenden alleen binnen de EU, daarbij gaat het om deze landen:
EUR 1: Belgie, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk, (incl. Corsica en Monaco), Italie (excl. San Marino en Vaticaanstad), Luxemburg, Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en de Kanaaleilanden), Zweden.
Pakket binnen de EU met Track & Trace: 13,00 euro
Bestelling/contractafsluiting
Je kunt bestellen via stitchedcreatures.com. Indien je je e-mailadres hebt geregistreerd, ontvang je na het plaatsen van een bestelling een bevestiging per e-mail. Als we je bestelling onverhoopt niet kunnen leveren, dan laten we je dit zo snel mogelijk weten. Mocht de bestelling al zijn betaald, dan proberen we de betaling via de door jou gebruikte betaalmethode terug te storten. Indien de terugbetaling op een andere manier gedaan moet worden, zal Stitched Creatures je hiervan op de hoogte stellen en je vragen om contact op te nemen met de klantenservice die de terugbetaling zal afhandelen.
Levering
Stitched Creatures gaat uiterst zorgvuldig te werk bij de registratie en verwerking van bestellingen en streeft ernaar om je bestellingen af te leveren op een woonadres in Nederland, overeenkomstig de door jou gekozen leveringswijze. Binnen Nederland zal de levering via PostNL worden gedaan.
Stitched Creatures streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk en op volgorde van binnenkomst af te handelen. We streven ernaar om binnen 3 tot 5 dagen na bevestiging van een bestelling te leveren, tenzij anders overeengekomen. Hoewel we ernaar streven om binnen de gestelde termijn te leveren, kan vertraging ontstaan door onverwachte gebeurtenissen. Mocht de levering onverhoopt niet binnen 30 dagen plaatsvinden, dan kun je de bestelling annuleren.
Voordat je een bestelling plaatst, wordt je geïnformeerd over de verwachte levertermijn. Indien je je e-mailadres hebt geregistreerd, ontvang je na het plaatsen van een bestelling een bevestiging per e-mail, met daarin de verwachte levertermijn.
Ga voor ons volledige leveringsbeleid naar stitchedcreatures.com
Als je bestelling niet op de geplande datum aankomt, neem dan contact op met Stitched Creatures.